Lanza Comunicación | Bots de WhatsApp

¿Quiénes somos?

Somos un pequeño grupo de personas con grandes sueños. Creemos firmemente en democratizar el acceso a la tecnología para las pequeñas empresas, ofreciendo soluciones más creativas y con costos accesibles.

Como parte de la familia Olimatics, en Lanza Comunicación estamos convencidos de que la innovación no debería ser un lujo exclusivo de las grandes corporaciones, sino una herramienta al alcance de todos para crecer, competir y conectar mejor con sus clientes.

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Meta requiere transparencia total. Aquí están nuestros datos oficiales de operación.

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Lanza Comunicación S.A. de C.V.

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Circuito Estadio Azteca 21, Media Luna
Coyoacán, CDMX.

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Lanza Comunicación S.A. de C.V., con domicilio en Circuito Estadio Azteca 21, Media Luna, Coyoacán, CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

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2. Integración con Meta: Al utilizar nuestros servicios basados en la API de WhatsApp Business, usted acepta que el procesamiento de mensajes se realiza bajo los estándares de seguridad y encriptación de Meta Platforms, Inc. Lanza Comunicación no almacena el contenido de los mensajes de sus clientes finales con fines de comercialización a terceros.

3. Derechos ARCO: Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

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1. Aceptación de los Términos: Al contratar los servicios de creación de bots de WhatsApp de Lanza Comunicación S.A. de C.V., el cliente acepta someterse a los presentes términos y a las Políticas de Comercio y Condiciones de Servicio de WhatsApp Business de Meta.

2. Obligación de Opt-in: Es responsabilidad exclusiva del cliente obtener el consentimiento expreso y previo (opt-in) de sus usuarios finales antes de enviarles mensajes a través de los bots desarrollados por Lanza Comunicación. Lanza Comunicación se reserva el derecho de suspender el servicio si se detectan prácticas de spam o violación a las normativas de Meta.

3. Disponibilidad del Servicio: Nos esforzamos por mantener la operatividad de los bots 24/7; sin embargo, Lanza Comunicación no se hace responsable por caídas del servicio originadas por mantenimientos de Meta, fallas en la red de telecomunicaciones o bloqueos de cuenta impuestos directamente por WhatsApp.